AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der 12-OUT KLG (AGB)

Durch das Absenden bzw. die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden.

Geltung / Vertragsabschluss

  • Alle Offerten, Angebote sowie Lieferungen der 12-OUT KLG erfolgen allein aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
  • Durch das Aufgeben einer Bestellung sind Sie mit diesen AGB einverstanden.
  • Eine Bestellung ist rechtlich verbindlich und kann ohne ausdrückliches Einverständnis der 12-OUT KLG nicht annulliert werden. Ein Kaufvertrag kommt mit der Zustimmung der12-OUT KLG, spätestens jedoch mit der Lieferung an den Kunden, zustande.
  • Das Eintreffen einer Online-Bestellung wird Ihnen mit einer automatisch generierten Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse bestätigt. Dieses Mail enthält keine Zusage, dass der Artikel auch tatsächlich geliefert werden kann. Sie zeigt Ihnen nur an, dass die abgegebene Bestellung bei uns eingetroffen ist.
  • Vertragsabschluss und Lieferung erfolgen immer unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit bzw. Lieferbarkeit der bestellten Artikel.

 

Eigentumsvorbehalt

  • Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises gemäss Vertrag Eigentum der 12-OUT KLG

Daten des Online-Angebotes

  • Die publizierten Daten beruhen teilweise auf Angaben von Herstellern bzw. Lieferanten.
  • Abbildungen können vom Original abweichen.
  • Schreib- oder Preisfehler durch Irrtum oder Übertragungsfehler sind unverbindlich

Datenschutz

  • Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nur zur Abwicklung der Bestellung (z.B. Bonitätsprüfung, Postversand, etc.) an Dritte weitergegeben.

Preise

  • Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und inkl. Mehrwertsteuer.
  • Die Versandkosten sind in den angezeigten Preisen nicht inbegriffen und werden beim Bestellabschluss separat verrechnet. Ab einem Bestellwert von 140 CHF ist der Versand Kostenfrei.

Lieferung / Versand Produkte

  • Ab einem Bestellwert von 140.- CHF – Kostenfreier Versand
  • PostPac Priority/Economy- Montag bis Freitag 

Bis 14.00 Uhr bestellt - Morgen geliefert. (Montag bis Freitag) – ausgenommen Feiertage. Die Post garantiert eine Zustellung zu 98%. Bei einer verspäteten Zustellung hat der Kunde kein Anrecht auf eine Entschädigung.

Liefergebiet / Versandart

Versand und Lieferung erfolgen nur an Adressen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. Der Versand der bestellten Produkte erfolgt ausschliesslich mit der Schweizerischen Post.

Mindestbestellwert

Wir haben keinen Mindestbestellwert!

Zahlungsmethoden

  • MasterCard
  • PostFinance Card
  • PostFinance E-Finance
  • Twint
  • Visa
  • Paypal
  • Kauf auf Rechnung mit MF Group

 

Reklamation / Umtausch

Du möchtest ein Produkt zurückgeben?

Unter Vorbehalt der untenstehenden Ausnahmen können von der 12-OUT KLG erworbenen Artikel innert 14 Tagen nach Zustellung der Produkte retourniert werden.

Rücksende Adresse:

12-OUT KLG

Hauptstrasse 48

4457 / Diegten

 

  1. Richtlinien
  • Der Kunde ist nicht berechtigt, irgendwelche Gegenforderungen mit Forderungen der 12-OUT KLG zu verrechnen. Jegliches Retentions- oder Rückhaltungsrecht des Kunden an Sachen der 12-OUT KLG ist vollumfänglich weggebunden.
  • Eine allfällige Rücksendung oder allfälliger Umtausch durch den Kunden braucht eine vorherige Zustimmung der 12-OUT KLG und erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Grundsätzlich wird dies nur aus Kulanz ausgeübt.
  • Wird eine Sendung wieder an uns retourniert, bei der die Post die Adresse nicht ausfindig machen konnte, wird trotzdem der ganze Betrag verrechnet. (Ausgenommen, der Fehler liegt bei der 12-OUT KLG).

 

  1. Rückgabefrist

Die Rückgabefristen gelten ab Versand- bzw. Abholdatum. Für die Rückgabe ist das Datum des Poststempels oder der persönlichen Rückgabe massgebend.

 

  1. Kein Rückgaberecht

In folgenden Fällen können wir leider keine Rücknahmen anbieten:

  • Bei beschädigten Artikeln (mit Ausnahme von Transportschäden)
  • Individuell Gestaltete Produkte 
  • Wenn die Originalverpackung nicht vorhanden ist
  • Wenn Zubehör fehlt
  • Bei Nahrungsmitteln
  • Bei geöffneten Artikeln der folgenden Warengruppen:
    • Verbrauchsmaterialien
    • Hygieneartikel
    • Bücher, DVDs
    • Lebensmittel
    • Geschenkgutscheine
    • Für die Zubereitung oder Aufbewahrung von Nahrungsmitteln verwendete Artikel (Mixer, Pfannen, Tupperware etc.)

 

4. Rückerstattungswert

Sofern das Produkt zurückgegeben werden kann, gelten die folgenden Rückerstattungsregeln:

 

4.1 Volle Rückerstattung zum Kaufpreis:

  • Der Artikel befindet sich in ungeöffneter, unbeschädigter Originalverpackung
  • Bekleidung und Schuhe: Erstattung des Kaufpreises, sofern folgende Voraussetzungen erfüllt sind: Keine Gebrauchsspuren, Etiketten am Kleidungsstück und Originalverpackung vorhanden

 

4.2 Individuelle Prüfung

  • Artikel mit beschädigter Verpackung

 

5. Rücksendekosten

Die Portokosten für die Rücksendung von Artikeln gehen generell zulasten des Absenders. In folgenden Fällen werden die Rücksendekosten von der 12-OUT KLG übernommen: 

  • Bei Erhalt eines anderen Artikels als bestellt
  • Bei falschen Angaben im Onlineshop
  • Bei Erhalt eines nicht bestellten Artikels
  • Bei Erhalt eines unvollständigen Produkts

 

Gerichtsstand und anwendbares Recht

  • Gerichtsstand ist Sitz der 12-OUT KLG. Der Vertrag untersteht dem schweizerischen Recht.